Nos alegramos de que estés aquí porque es señal de que eres un usuario conocedor de tus derechos y para mí es importante que tengas la certeza y la tranquilidad de que en esta web, nos preocupamos de que tus derechos estén garantizados.
Cuando leas el presente texto te quedará claro cuáles son los términos de nuestro acuerdo y conocerás toda la información necesaria respecto a las transacciones electrónicas que realices en esta web. Aquí encontrarás las condiciones de contratación de la venta de productos y servicios ofrecidos por www.elpescadorbarcelona.com.
Te contamos que antes de contratar cualquiera de los servicios que ponemos a tu disposición en esta web, es indispensable que leas las condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los servicios que ofrece www.elpescadorbarcelona.com propios de su actividad principal.
Debes saber que solo se puede acceder y contratar estos servicios de www.elpescadorbarcelona.com después de leer y aceptar estas condiciones de contratación.
Al aceptar estas condiciones, como usuario, quedas vinculado por estos términos, que, junto con la política de privacidad, rigen nuestra relación comercial.
Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás contratar los servicios aquí ofertados.
Www.elpescadorbarcelona.com se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, www.elpescadorbarcelona.com lo notificará publicando un anuncio en este sitio web.
Los servicios ofrecidos están disponibles sólo para personas jurídicas y para personas que tengan al menos 18 años de edad.
Estos términos han sido actualizados por última vez el 21/10/2020
Identificador del comprador
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:
- Su denominación social es: PEIXOS BOTELLO S.L.
- Su CIF/ NIF: B67121756
- Su domicilio social está en Avinguda Diagonal 88 4E 0819 Barcelona
- Teléfono de contacto: 695419764
- Su actividad social es: Venta Online
Servicios ofertados en esta web
Www.elpescadorbarcelona.com pone a disposición los siguientes servicios:
- Venta de Productos
Como condición para contratar los Servicios ofertados, estás obligado a registrarte en el formulario correspondiente de www.elpescadorbarcelona.com y proporcionar información de registro. La información de registro que proporciones debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con www.elpescadorbarcelona.com.
Precios y formas de pago
Te comprometes a abonar los servicios contratados a www.elpescadorbarcelona.com en las formas de pago aceptadas por www.elpescadorbarcelona.com y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso)
El pago siempre es por adelantado del 100% y los servicios serán suministrados cuando confirmemos el pago.
Los precios aplicables a cada producto y/o servicio son los indicados en la fecha del pedido incluyendo, en su caso, todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) para transacciones dentro del territorio español.
Cómo formalizar una compra
Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe contactar con www.elpescadorbarcelona.com y proporcionar la información correspondiente requerida para la adquisición de los servicios disponibles en esta web. La información para realizar el pedido que se proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Www.elpescadorbarcelona.com.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de www.elpescadorbarcelona.com.
Cuándo sabrás que tu compra es efectiva
Una vez efectuada la compra y realizado el pago, www.elpescadorbarcelona.com te remitirá por e-mail una confirmación de pedido en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra.
Es el momento de comprobar que todo está correcto. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Www.elpescadorbarcelona.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Www.elpescadorbarcelona.com y sus clientes.
Sistema común del impuesto sobre el valor añadido de la Unión Europea
Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
El precio de los productos vendidos por Www.elpescadorbarcelona.com incluye el IVA español. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.
Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de www.elpescadorbarcelona.com. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
Formas de pago aceptadas
www.elpescadorbarcelona.com acepta como forma de pago:
Paypal
Tarjeta de crédito
Modalidad de soporte y uso razonable
Los servicios deben ser solicitados a través de los canales adecuados para ser recibidos y respondidos en un plazo razonable de tiempo. Dichos canales son los respectivos formularios ubicados en cada uno de los servicios ofertados.
Cada solicitud está sujeta a la valoración y aprobación por parte de www.elpescadorbarcelona.com.
Www.elpescadorbarcelona.com puede proporcionar soluciones alternativas al cliente incluyendo la derivación a la red de socios de Www.elpescadorbarcelona.com
Cláusula de uso razonable
El término “ilimitado” está sujeto a una cláusula de uso razonable. La definición del uso razonable se determina por www.elpescadorbarcelona.com, a su discreción única y exclusiva. Los clientes que www.elpescadorbarcelona.com considere que abusan del servicio serán contactados por www.elpescadorbarcelona.com.
Www.elpescadorbarcelona.com se reserva el derecho a suspender el servicio si considera que excede la cláusula de uso razonable.
Exclusión de responsabilidad
Www.elpescadorbarcelona.com no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de :
- Causas ajenas al control de www.elpescadorbarcelona.com y causas fortuitas y/o de causa mayor.
- Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de su página web.
- Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
- Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
- Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
- Otras circunstancias imprevisibles.
De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a Www.elpescadorbarcelona.com cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
El Pescador Barcelona no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable Www.elpescadorbarcelona.com de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre Www.elpescadorbarcelona.com y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de www.elpescadorbarcelona.com.
Causas de disolución del contrato
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con www.elpescadorbarcelona.com si no estás satisfecho con el servicio.
Www.elpescadorbarcelona.com puede terminar o suspender cualquier o todos los Servicios contratados con www.elpescadorbarcelona.com inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por www.elpescadorbarcelona.com.
- También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
La disolución implica la pérdida de los derechos sobre el servicio contratado.
Validez de las ofertas
Los servicios ofertados en la web estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de servicios visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en dichas ofertas de servicios.
Desistimiento comercial
Debido a la propia naturaleza de los productos ofrecidos a través de la Tienda y de conformidad con lo previsto en el artículo 102 TRLGDCyU, los Clientes NO tendrán derecho a desistir de la compra efectuada.
Asimismo, www.elpescadorbarcelona.com podrá proceder a la resolución del contrato si no se efectúa por el usuario el correspondiente pago o se incurre en algunas de las actuaciones expuestas en el apartado de causas de disolución del contrato.
Cómo cancelar el contrato
Si deseas cancelar tu contrato con www.elpescadorbarcelona.com, debes ponerte en contacto con nosotros con una solicitud de desestimiento de contrato antes de que haya comenzado a ejecutarse el servicio contratado (ver proceso y formulario de desistimiento abajo)
Www.elpescadorbarcelona.com garantiza al cliente el reembolso de las cantidades abonadas en el plazo de catorce (14) días naturales contados a partir de la fecha de comunicación fehaciente del ejercicio de su derecho de desistimiento siempre que este cumpla con los requisitos y haya sido aceptado por www.elpescadorbarcelona.com.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por tu parte, te devolveré todos los pagos recibidos que me hayas realizado sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se me informes de tu decisión de desistir del presente contrato y siempre que se haya notificado con 10 días de antelación a la fecha de preparación del pedido.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Si el servicio objeto del presente contrato se hubiera iniciado durante el plazo de desistimiento (14 días) , de acuerdo con el artículo 108.3 de la Ley 3/2014, Www.elpescadorbarcelona.com podrá retener la parte proporcional correspondiente al servicio prestado, incluyendo el servicio de soporte y, en el caso de que el servicio se haya prestado totalmente, de acuerdo con el artículo 103.a de la citada ley, el derecho de desistimiento no será aplicable.
Las devoluciones correspondientes a pagos realizados por transferencia bancaria, se realizará por el mismo medio a una cuenta facilitada por el cliente. La devolución del importe la realizaré en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que me informe de su decisión de desistimiento.
Todas los servicios que te haya suministrado, por su naturaleza sobrevivirán la disolución si están abonados en su totalidad, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
Modelo de formularios de reclamación o desistimiento
El usuario/comprador podrá notificarnos la reclamación o el desistimiento, bien a través de correo electrónico a: hola@Www.elpescadorbarcelona.com o bien por correo postal en la dirección indicada en el formulario de desistimiento.
Copia y pega este formulario en Word, lo completas y lo envías por correo electrónico o postal.
A la atención de www.elpescadorbarcelona.com
Calle Ramón Viñas 44 08930 Sant Adrià del Besòs
hola@www.elpescadorbarcelona.com
Por la presente le comunico que reclamo/ desisto del contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio …………………………………………………………………………………………………………………………….
Contratado el día:………………………………………………………………………………………………………………………………….
En caso de reclamación indica el motivo:
ENVÍO DEL PEDIDO
Una vez preparado el pedido se carga en nuestras furgonetas isotérmicas. Todos los pedidos y productos salen de nuestro obrador perfectamente empaquetados y envasados de nuestras instalaciones para que puedan llegar a su destino en perfectas condiciones. El transporte se realiza mediante nuestra flota de furgonetas isotérmicas.
Los envíos a la província de Barcelona tienen un coste de 7,95€ (IVA incluido). Si el pedido supera los 35€ no habrá coste adicional por el envío y este será gratuito para el cliente.
Los pedidos se enviarán a la dirección que el Cliente haya facilitado durante el proceso de registro. El Cliente deberá asegurarse de que la dirección para el envío es correcta puesto que PEIXOS BOTELLO SL se exime expresamente de cualquier responsabilidad por los envíos que haya remitido o haya intentado remitir a la dirección específicamente facilitada o, en su defecto, a la dirección facilitada por el Cliente durante el proceso de registro.
El Cliente deberá asegurarse de que habrá alguna persona durante el reparto en la dirección para el envío y, en todo caso, si por causas imputables al Cliente no fuese posible realizar la entrega en la dirección para el envío, éste correrá tanto con los gastos del pedido como con los gastos del envío.
Normativa europea de consumo
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tengo el deber de informar a mis usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr
Confidencialidad
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de los servicios que regulan las relaciones entre www.elpescadorbarcelona.com y el Cliente/ Contratante de Publicidad.
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.
No se entenderá información confidencial aquella que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquella que se convierta en pública por igual motivo o aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.
Protección de datos de carácter personal
De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, www.elpescadorbarcelona.com informa al usuario que existe un fichero de datos de carácter personal identificado como “Clientes” “Proveedores” creado por y bajo responsabilidad de www.elpescadorbarcelona.com con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:
- a) La gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular y sus clientes.
- b) La Gestión del contrato de servicios con el cliente.
En la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos.
De no manifestar lo contrario, el titular de los datos consiente expresamente el tratamiento autorizado total o parcial de dichos datos por el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines anteriormente indicados.
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Seguridad
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El usuario podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo electrónico: hola@elpescadorbarcelona.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
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El idioma en que se celebrará el contrato entre www.elpescadorbarcelona.com y el Cliente es el castellano.
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